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服務(wù)中心
陜西偉信防雷致力于防雷行業(yè)近20年，總公司具有國家氣象局頒發(fā)的防雷設(shè)計與施工雙乙級資質(zhì)，以及防雷檢測甲級資質(zhì)，承接防雷工程項目千余項。在為用戶提供各類進口、國產(chǎn)防雷產(chǎn)品、接地材料的同時，承接各種防雷工程及防雷檢測項目。偉信防雷擁有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的工程師隊伍，24小時待命提供服務(wù)。我們能夠為用戶提供多樣化的產(chǎn)品和專業(yè)的工程技術(shù)服務(wù)，從現(xiàn)場勘察、技術(shù)指導(dǎo)，根據(jù)項目具體情況為用戶量身定制設(shè)計方案及技術(shù)支持、服務(wù)。
主要的防雷業(yè)績有：能源系統(tǒng)防雷工程、金融銀行防雷工程、學(xué)校機房防雷工程、醫(yī)院機房防雷工程、電力系統(tǒng)防雷工程、建筑物防雷工程、政府機構(gòu)防雷工程、文物古跡防雷工程、道路監(jiān)控防雷工程等防雷項目，施工經(jīng)驗豐富， 陜西周邊及全國的工程項目都可咨詢洽談，電話：18821711220李經(jīng)理。
一、售前服務(wù)
1、資料：偉信防雷將免費為用戶和簽約合作伙伴提供產(chǎn)品選型手冊，以及相關(guān)產(chǎn)品資料。
2、咨詢：簽約合作伙伴、用戶，在防雷產(chǎn)品應(yīng)用中有關(guān)技術(shù)問題可通過網(wǎng)絡(luò)/電話/傳真/電郵的形式求助，客服人員將會及時給予回復(fù)。
3、設(shè)計：對用戶、簽約合作伙伴在防雷方案設(shè)計方面給予全力支持。
二、現(xiàn)場服務(wù)
1、現(xiàn)場勘查：偉信防雷有專業(yè)的防雷工程技術(shù)人員，為有需要的客戶提供現(xiàn)場勘查服務(wù)。
2、現(xiàn)場安裝指導(dǎo)：為用戶、簽約合作伙伴提供現(xiàn)場安裝指導(dǎo)服務(wù)。
3、工程施工：根據(jù)客戶具體項目要求，我們提供從方案設(shè)計、現(xiàn)場施工、工程維護等方面提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品保修、保換：.偉信防雷針對用戶購買的防雷器均提供二年保修服務(wù)，對于在質(zhì)保期內(nèi)正常使用情況下，出現(xiàn)質(zhì)量問題或因雷擊電流過大而導(dǎo)致的防雷產(chǎn)品損壞，所有的防雷產(chǎn)品均提供免費更換服務(wù)。
2、工程檢測：對由偉信防雷直接施工的工程項目，可根據(jù)用戶，簽約合作伙伴的具體要求對該項目進行防雷檢測，并提出整改意見預(yù)案。
四、聯(lián)系我們
公司地址：西安市雁塔區(qū)太白南路西部電子社區(qū)B棟
聯(lián)系人：李娜18821711220
電話：029-88392181
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